Condizioni Generali di Vendita (CGV)
1. Campo di applicazione Le presenti condizioni generali disciplinano le vendite effettuate sul sito Mylvana, accessibile all'indirizzo www.mylvana.com. Qualsiasi ordine implica l'accettazione piena e completa delle presenti CGV.
2. Prodotti I nostri prodotti sono proposti nel limite delle scorte disponibili presso i nostri partner fornitori. Le foto non sono contrattuali ma rappresentative del prodotto proposto.
3. Prezzi I prezzi sono indicati in euro IVA inclusa. Le spese di spedizione sono specificate al momento dell'ordine. Mylvana si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.
4. Ordine Qualsiasi ordine effettuato sul nostro sito è confermato via email. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per motivi legittimi (rottura di stock, sospetto di frode, ecc.).
5. Pagamento Il pagamento è esigibile immediatamente all'ordine. Può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal o qualsiasi altro mezzo sicuro proposto sul sito.
6. Consegna I nostri prodotti sono spediti direttamente dai nostri partner logistici. I tempi di consegna variano generalmente da 7 a 15 giorni lavorativi, secondo la destinazione. In caso di ritardo, vi informeremo via email.
7. Recesso e Resi Conformemente alla legislazione vigente, disponete di un termine di 30 giorni dopo la ricezione del vostro ordine per esercitare il vostro diritto di recesso, senza giustificazione.
Per qualsiasi reso o richiesta di rimborso, contattateci al seguente indirizzo: 📩 contatto@mylvana.com
I prodotti devono essere restituiti in buono stato. Le spese di reso sono a nostro carico se il prodotto è difettoso o non conforme.
8. Rimborsi I rimborsi sono effettuati entro 7 giorni lavorativi dopo la ricezione del prodotto restituito. Comprendono il prezzo del prodotto e le spese di spedizione iniziali.
9. Protezione dei dati personali I vostri dati personali sono utilizzati unicamente per il trattamento del vostro ordine e non saranno mai rivenduti a terzi. Potete richiedere la loro modifica o cancellazione in qualsiasi momento via email.
10. Servizio clienti Per qualsiasi domanda o reclamo, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione al seguente indirizzo: 📩 contatto@mylvana.com